أنشأ غونور والعميل الأمريكي السيد H تعاونًا طويل الأمد-في زخرفة زوايا الألومنيوم للبلاط
أكد غونور مؤخرًا وجود تعاون متكرر طويل الأمد- مع عميل أمريكي، وهو السيد H، يتمحور حولتقليم زاوية الألومنيوم للبلاط. ما بدأ كتواصل بارد مع تقدم بطيء تطور الآن إلى شراكة مستقرة مع طلبات مستمرة، مما يثبت مرة أخرى أن التطوير الاستباقي ومتابعة المرضى-والخدمة الاحترافية يمكن أن تحول "عدم الاستجابة" إلى "مورد موثوق به".
من الاتصال البارد إلى التعاون النشط
في العام الماضي، اكتشف فريق مبيعات غونور شركة السيد H من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت وأخذ زمام المبادرة للقيام بما يلي:
- الحصول على تفاصيل الاتصال
- إرسال مفصلةالملف الشخصي للشركة
- مشاركة محفظة كاملة منتقليم زاوية الألومنيوم للبلاطوحلول تقليم البلاط ذات الصلة
في ذلك الوقت، لم يُظهر العميل الكثير من الاهتمام. كانت الردود نادرة وتحركت الاتصالات ببطء. ومع ذلك، فإن الفريق لم يستسلم. واستمروا في المتابعة بوتيرة معقولة، حيث قدموا معلومات المنتج وتحديثاته دون ضغوط.
وجاءت نقطة التحول خلال عطلة رأس السنة الصينية الجديدة هذا العام. بالصدفة، رد السيد H على رسائلنا السابقة وأبدى اهتمامًا متجددًا بهاتقليم زاوية الألومنيوم للبلاط. طلب:
- عينات المنتج
- عينات الألوان المخصصة والتدقيق
كانت هذه أول علامة على أن باب الثقة كان مفتوحًا.
يعمل الدعم السريع للعينات على بناء الثقة الأولية
بمجرد تلقي الطلب، قام غنور بسرعة بإعداد مجموعة منتقليم زاوية الألومنيوم للبلاطعينات في التشطيبات والألوان المختلفة، وترتيب الشحن الدولي دون تأخير.
عندما استلم السيد H العينات، كان راضيًا للغاية عما يلي:
- الالانتهاء من السطح وتأثير اللون
- الالاستقامة والاتساقمن الملفات الشخصية
- الشاملالجودة والتعبئة والتغليف
الطلب التجريبي الأول: 20,000 قطعة من حواف الزوايا المصنوعة من الألومنيوم للبلاط
لقد أرست مرحلة أخذ العينات الناجحة هذه أساسًا متينًا للثقة. بعد أن شعر بالرضا عن جودة العينات والخدمة التي نقدمها، قرر أن يجربها:
الطلب التجريبي الأول: 20.000 قطعة من زخارف بلاط الألمنيوم
- منتج:تقليم زاوية الألومنيوم للبلاط
- كمية:20,000 قطعة
بالنسبة لهذه الدفعة الأولى المهمة، اعتمد فريق غونور نهجًا دقيقًا وشفافًا للغاية. طوال العملية، قاموا بما يلي:
- تمت صيانتهالمريض، والاتصالات التفصيليةمع العميل
- تم تأكيد كل تفاصيل الإنتاج الرئيسية، بما في ذلكالأحجام والألوان والتشطيبات السطحية ومتطلبات التعبئة والتغليف
- تمت مناقشتها ومواءمتهامهلةوجداول الشحن
- تقديم تحديثات بشكل استباقي لكل خطوة إنتاج رئيسية حتى يتمكن العملاء من فهم التقدم المحرز في طلباتهم
سنقوم بتنسيق جميع الجوانب بشكل جيد للتأكد من أن كل جانب من جوانب الطلب التجريبي يلبي توقعات السيد H، كما أن الإنتاج والتسليم السلس سيجعل العميل أكثر ثقة في شركتنا. من الإصدار التجريبي إلى الطلبات المتكررة-على المدى الطويل
أدت ردود الفعل الإيجابية على كل من المنتج والخدمة إلى قيام السيد H بنقل Ghonor تدريجيًا إلى منزلهقائمة الموردين العادية.
الآن، كلما كانت شركته لديها مطالبتقليم زاوية الألومنيوم للبلاطغونور هو من بين المصادر الأولى التي اتصل بها. عن طريق التوصيل:
- جودة متسقة
- مهلة موثوقة
- التواصل المستجيب
لقد انتقل غونور والسيد H بنجاح من أالتعاون التجريبيمرحلة إلى أعلاقة ترتيب مستقرة ومتكررة-.، مما يمهد الطريق أمام التعاون طويل الأمد-في السوق الأمريكية.
ما علمتنا هذه الحالة
من خلال التجربة مع السيد H، تحقق فريق غونور مرة أخرى من عدة مبادئ أساسية:
1. التطوير الاستباقي يؤتي ثماره
حتى عندما تكون الاستجابات الأولية فاترة أو بطيئة، فإن المعلومات المهنية والمتابعة المستمرة ولكن المحترمة-يمكن أن تزرع بذور التعاون في المستقبل.
2. العينات والتفاصيل مهمة
تعد-العينات عالية الجودة والتدقيق الدقيق للألوان أدوات فعالة لبناء الثقة، خاصة بالنسبة لمنتجات مثلتقليم زاوية الألومنيوم للبلاط، حيث يعتبر اللمسة النهائية واللون أمرًا بالغ الأهمية.
3. الخدمة لا تقل أهمية عن المنتج
يُعد التواصل التفصيلي وتحديثات الإنتاج الشفافة والتسليم في الوقت المحدد-ضروريًا لتحويل التجربة الأولى إلى تعاون متكرر طويل الأمد-.
سيواصل Ghonor دعم السيد H والشركاء الآخرين في الولايات المتحدة من خلال الجودة المستقرة والتخصيص المرن وحلول تقليم البلاط الاحترافية، ويتطلع إلى تطوير علاقات طويلة الأمد-مربحة للجانبين حولتقليم زاوية الألومنيوم للبلاطومجموعة كاملة من زخارف بلاط الألمنيوم.
شارك هذا المنشور
ليا ليو
أهلاً بك! أنا ليا. لقد عملت في صناعة مواد البناء لأكثر من 10 سنوات. أريد أن أشارك تجربتي هنا - فلنحقق التقدم معًا!