بادئ ذي بدء، أود أن أشكر عميلنا الفيتنامي السيد V على ثقته في شركتنا وتقديم طلب تجريبي لـ 6,000 كسوة بلاط من الألومنيوم على شكل ربع دائري معنا.
لقد تواصلنا مع السيد V لأول مرة في نهاية أكتوبر 2024. لقد عثر علينا العميل على موقع الويب وقال إن لديه طلب شراء لحواف زوايا بلاط الألومنيوم وقدم لنا معلومات الاتصال بـ WeChat. أضفنا WeChat الخاص بالعميل واستقبلنا العميل بطريقة ودية، لكننا لم نتلق أي ردود أخرى من السيد V بعد ذلك.
لاحقًا، سمعت أن السبب في ذلك هو أن طلب المورد السابق للسيد V كان به بعض مشكلات ما بعد البيع وكان يتعامل مع مشكلات ما بعد البيع، لذلك تم وضع خطة الشراء على الرف.
لقد حدث أن خط الإنتاج الجديد وخط الأكسدة الأوتوماتيكي بالكامل لمصنعنا في فيتنام كانا على وشك الانتهاء. للسماح للعملاء برؤية قوة مصنعنا وضمانه، أرسلنا صورًا ومقاطع فيديو للمصنع الجديد للعملاء. المصنع الجديد لديه معدات وقدرة إنتاجية مثالية. يمكن أن تصل الطاقة الإنتاجية الشهرية لخط الأكسدة الأوتوماتيكي بالكامل إلى 5 ملايين قطعة، وهو ما قد يكون محاولة جديدة للسيد V.
بعد حوالي أسبوع، تلقينا استفسارًا جديدًا من السيد V. نظرًا لأن العديد من المنتجات كانت بحاجة إلى قوالب، وكان السيد V في عجلة من أمره للحصول على حواف بلاط ربع دائرية من الألومنيوم، سألنا العميل عن تاريخ التسليم وطلب الحصول على اقتباس على أساس كمية 6،000 قطعة. لقد قمنا أيضًا بتقديم عرض أسعار كامل للعميل بناءً على احتياجات الشراء الخاصة بالعميل. أكد السيد V الأمر ودفع الوديعة بعد أسبوع.
نحن نعلم أنه في بعض الأحيان يحتاج العملاء أيضًا إلى شيء جديد لتجربته، مثل المنتجات المطورة حديثًا للشركة والمعدات الجديدة والقدرة الإنتاجية والتسليم الأسرع. هذه هي الأشياء التي يقدرها العملاء، ونحن بحاجة إلى تحديث العملاء في الوقت المحدد في المستقبل حتى يتمكن العملاء من الشعور بقوة شركتنا وخدماتها.